Formbuilder

O FormBuilder é um sistema inovador que revoluciona o processo de inspeção de objetos na Polícia Federal. Este sistema permite que peritos altamente qualificados criem formulários personalizados para otimizar e agilizar a investigação de evidências cruciais. Ao combinar facilidade e eficiência, o FormBuilder se tornou uma ferramenta indispensável para a Polícia Federal, permitindo perícias mais rápidas e de maior qualidade. Com essa plataforma, a PF está na vanguarda da modernização de suas operações, garantindo que a justiça seja feita de maneira mais eficaz e precisa

  • Role - UX Designer
  • Projeto - Polícia Federal
  • Ano - 2023

Porque ?

Problema

Foi necessário desenvolver uma estratégia que permitisse aos peritos realizar suas perícias de forma mais tranquila e personalizada. Por exemplo, quando um caminhão chega com danos que possam estar relacionados a atividades criminais, o perito precisaria tirar fotos e criar um questionário sob medida para atender às especificidades desse caso.

Onde chegamos

Para onde devemos ir ?

Para a etapa de planejamento inicial no âmbito do projeto, realizamos diversas reuniões e sessões de brainstorming a fim de estabelecer o escopo inicial para a solução. Essas atividades seguiram a abordagem do Design Thinking, com o objetivo de assegurar que não nos desviássemos na concepção desse produto.

Os finalmentes

Conclusão

Concluímos que a solução exigiria a implementação de um sistema que fosse capaz de organizar, criar, editar e excluir formulários. Essas solicitações seriam encaminhadas por meio de delegados e, posteriormente, direcionadas para o perito, permitindo-lhes criar formulários personalizados para três tipos distintos de perícias: Genética, Veicular e Local do Crime. O perito teria à disposição um aplicativo que disponibilizaria o formulário correspondente ao tipo de perícia em questão, possibilitando a conclusão do processo pericial de forma eficiente.

Design Process

Prototipos digitais

Após estabelecer uma ideia aproximada de como o aplicativo irá operar, iniciei a criação de wireframes digitais de forma ágil, a fim de obter uma visão mais precisa de como o aplicativo funcionará na prática. Paralelamente, mantive o feedback dos usuários que já havia recebido como ponto central do processo.
FormBuilder - Dashboard
Formbuilder
Meu Perfil

Processo

Escopo de decisões

Aqui está uma descrição de como funciona a estrutura de tomada de decisões dentro do Form Builder.

Finalmente

Prototipo final

A seguir, estão os principais destaques de segmentos específicos do novo sistema administrativo. Recebemos apenas feedbacks positivos após a sua completa implementação e lançamento. Peritos e delegados demonstraram grande satisfação com a ideia, e continuamos a realizar atualizações para aprimorar a experiência de navegação, até hoje.
Foto da visita que fizemos na PF.

Consideraçoes finais

O projeto foi extenso e repleto de aprendizados. Realizamos visitas e acompanhamentos detalhados para entender profundamente a rotina dos peritos. Contribuir para a implementação desse sistema, com o propósito de facilitar a vida desses profissionais, foi uma oportunidade incrível de aprendizado. Sem dúvida, poder contribuir para simplificar a vida do Estado é algo que me traz grande satisfação. Agradeço a todos os envolvidos.

#POLICIADERAL

Vamos
trabalhar juntos.