UX Designer & Product Owner em Braslia
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Cases de UX, Product Design e Product Owner, e sites criados pela Logical Sites.
No projeto da Volkswagen, atuo como Product Owner em produtos digitais de seguros e serviços financeiros, conduzindo iniciativas de ponta a ponta e alinhando negócio, usurios e tecnologia.
Estruturação de jornadas, pesquisas com usuários e definição de soluções alinhadas aos objetivos de negócio no Banco do Brasil. Criação de fluxos, wireframes e protótipos em Design Sprints, com times multidisciplinares.
Projetos digitais para o setor público, com soluções para Polícia Federal, Advocacia-Geral da União, SUS, Tribunal Regional Eleitoral e Ministério das Comunicações. Pesquisa com usuários, mapeamento de jornadas, fluxos, wireframes e protótipos.
Soluções digitais no contexto de segurança da informação, definindo fluxos e interfaces e colaborando com times técnicos para garantir clareza e usabilidade.
Interfaces para sites, landing pages e sistemas internos, com foco em usabilidade e conversão, em parceria com times de marketing e tecnologia.
Interfaces para sites responsivos, landing pages e sistemas internos, com layouts adaptados a diferentes dispositivos.
Redesenho de módulos de sistema financeiro, melhorando a usabilidade e a organização das interfaces em um ambiente de grande escala.
Design de interfaces e protótipos
Criação e gestão de sites
Apoio em pesquisa, contedo e prototipação
Workshops e mapeamento de jornadas
Gesto de backlog e sprints
Documentação de produto
Mapas de calor e comportamento do usuário
Testes de usabilidade
Análise de dados e conversão
Protótipos de interface
O UX Designer cuida da experiência: entende quem usa o produto, desenha jornadas, fluxos e interfaces. O Product Owner cuida do valor: define prioridades, organiza o backlog e garante que o time entregue o que importa para o negócio. Como atuo nos dois papéis, consigo conectar o que o usuário precisa com o que é viável entregar, sem ruído entre design e produto.
Tenho mais experiência com produtos financeiros, seguros e serviços digitais do setor público, como projetos para Banco do Brasil, Polícia Federal, AGU, SUS, TRE-DF, Ministério das Comunicações e UnB. São sistemas complexos, com muitas regras de negócio, e meu trabalho é transform-los em experiências claras e fáceis de usar.
Começo entendendo o problema, o negócio e o público, com pesquisa e discovery. Depois mapeio jornadas, desenho fluxos, wireframes e protótipos, e valido as soluções com usurios antes de ir para o desenvolvimento. Quando faz sentido, uso Design Sprints e organizo um design system para manter consistência e velocidade nas entregas.
Sim. Além do design de interfaces, faço o desenvolvimento de sites, incluindo projetos em WordPress. Isso me ajuda a pensar o design já sabendo o que é possível implementar, e a entregar o site pronto para publicar.
Figma para design e protótipos, Miro para workshops e mapeamento de jornadas, Jira e Confluence para gestão de backlog e documentação, Hotjar, Maze e Google Analytics para pesquisa e análise, e WordPress para sites. Também uso inteligência artificial como apoio ao trabalho.
Uso como apoio, por exemplo para acelerar pesquisa, organizar ideias, gerar conteúdo e prototipar mais rápido. As decisões de design e de produto continuam sendo minhas, baseadas em dados, em pesquisa com usuários e no contexto de cada projeto.